🔄 Widerrufsbelehrung & Rückgabe

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wir gewähren Ihnen dieses verlängerte Widerrufsrecht freiwillig – das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder das beiliegende Rücksendeformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

2. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Rücksendeadresse:

4. Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt unter folgenden Bedingungen:

Zustand der Ware	Rückerstattung	Frist
✅ Vollständig und unversehrt	Vollständige Rückerstattung	Innerhalb von 7 Tagen
⚠️ Beschädigt oder unvollständig	Wertminderung möglich	Innerhalb von 7 Tagen (nach Prüfung)
❌ Nicht im Originalzustand	Wertersatz für Wertverlust	Nach Prüfung

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. individuell lackierte Rahmen oder speziell zugeschnittene Schläuche).

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Sie finden das Formular auch als PDF-Download unten auf dieser Seite.

7. Häufige Fragen zu Widerruf & Rückgabe

Fragen zu Widerruf & Rückgabe?

Bei Fragen zu Ihrer Rücksendung erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: kontakt@biketeile24.com
• Telefon: (+49) 1632479299
• Bürozeiten: Mo–Fr 9:00 – 18:00 Uhr